Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

A Arconfrio Refrigeração e Manutenção de Sistemas de Ventilação Ltda. respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e quais são os seus direitos.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato pelo formulário, WhatsApp ou telefone: nome, telefone, cidade, tipo de serviço e a mensagem enviada. Também podemos coletar dados de navegação anônimos (páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo) por meio de cookies, somente se você aceitar.

2. Finalidade do tratamento

• Responder a solicitações de orçamento e dúvidas;
• Agendar e executar serviços contratados;
• Melhorar o conteúdo e a experiência de navegação do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles podem ser processados por ferramentas necessárias ao funcionamento do site e do atendimento, como o WhatsApp (Meta), o Google Analytics (Google) e o provedor de hospedagem, sempre dentro das finalidades descritas.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou exigências legais.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para isso, entre em contato pelo WhatsApp (19) 98167-2343 ou pelo telefone (19) 3828-6122.

6. Cookies

O uso de cookies está descrito em detalhes na nossa Política de Cookies.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte sempre que visitar o site.